Une fois ma commande passée que se passe-t-il ?

 

Une fois votre commande payée, nos agent vous contacterons par e-mail afin de vous envoyez votre abonnement ainsi qu'éventuellement de vous assister durant l’installation.

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Peut-on être deux a regarder ?

 

Attention! Votre abonnement est strictement personnel, 1 seule connexion en simultanée est autorisé! Vous pouvez l'installez sur plusieurs support comme votre mobile/tablette tout en respectant 1 seul connexion en simultanée.

 

Vitesse de connexion Internet nécessaire ?

 

La vitesse diffère suivant la qualité de la vidéo. Pour la qualité de Full HD le minimum conseillé est 12 Mbps, pour la qualité SD le minimum est de 4 Mbps.

Réalisez le test de débit ici

 

De quoi ai-je besoin ?

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Il vous faudra une télé possédant un port hdmi ainsi qu'une connexion internet, nous nous occupons du reste.

Sinon, il vous faudra avoir un appareil (SMART TV, Smartphone/Tablette, AppleTV, PC, MAC, MAG etc.) pour profiter de votre abonnement.

 

Vos services sont-ils stables ?

 

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité, surtout lors des fortes affluences. A noter que nos serveurs sont aujourd’hui capables de gérer, sans aucun problème, la charge actuelle.

 

Est-il possible de tester votre service avant achat ?

 

Dans la limite des stocks disponibles, il vous suffit de nous contacter via notre espace test 24H pour demander votre test, et notre équipe service client va vous assister jusqu’à installation de du Service IPTV sur votre appareil.

 

Sous combien de temps recevrais-je mon accès ?

 

Dès réception du paiement, et immédiatement vos code d’accès vous sont envoyés, par discussion instantanée, et par e-mail. Nous vous indiquons également la démarche à suivre pour pouvoir installer rapidement de votre abonnement IPTV.

 

Comment payer ?

 

Nous acceptons pour le moment les payements par, carte bancaire MasterCard, Visa, PayPal et Paysafecard.. Tout se fait de façon ultra sécurisée via nos prestataires de services.

 

Le paiement en ligne est-il sécurisé?

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Tout à fait. Nous utilisons les dernières technologies en vigueur pour sécuriser le paiement en ligne.

Les données sont chiffrées à travers le protocole HTTPS/SSL et nous utilisons des systèmes de paiement certifiés

Notre site ne conserve en aucun cas vos données bancaires, ceci dit vos données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers..

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L’abonnement est-il sans freeze ?

 

Nos serveurs sont contrôlés chaque jour et nous garantissons un sharing de bonne qualité et sans freeze.